Service-Leistungen

Immer für Sie da!

Bei uns sind unsere Versicherten in besten Händen, egal mit welchem Anliegen sie zu uns kommen. Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden stehen ihnen jederzeit zur Seite – per E-Mail, telefonisch oder persönlich vor Ort.

Für einen optimalen Gesundheitsschutz haben wir auch 2024 wieder neue zusätzliche Leistungen in unser Angebot aufgenommen. Zum Beispiel zahlen wir einen höheren Zuschuss zu Präventionsmaßnahmen oder alle zwei Jahre einen Zuschuss von bis zu 50 Euro auf Leistungsinhalte des regulären Hautkrebs-Screenings für Versicherte im Alter zwischen 18 bis 34 Jahren.

Digitale Präventionskurse

Wir bieten kostenlose Online-Kurse für Stressmanagement, gesunde Ernährung und Bewegung.

Gesundheitshotline

Ob am Telefon oder per Video Call: Wir beraten Sie zu medizinischen Themen – immer und überall.

Facharzt-Terminservice

Sie benötigen einen Termin in einer fachärztlichen Praxis, haben aber keine Zeit, einen zu suchen? Wir helfen Ihnen dabei!

Unsere digitalen Service-Leistungen

Benutzerkonto

Das Benutzerkonto ist Ihr sicherer Zugang für die Nutzung der KKH-App und der KKH-ePA-App. Darüber hinaus können Sie mit diesem Zugang auch die E-Rezept-App der Gematik nutzen.

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Elektronische Patientenakte (ePA)

Mit der elektronischen Patientenakte (ePA) verwalten Sie aktiv und selbstbestimmt Ihre Gesundheitsdaten – sicher und bequem per Smartphone.

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KKH-App

Bescheinigungen herunterladen, Anträge stellen, Rechnungen schicken, persönliche Daten ändern – in der KKH-App können Sie diese Dinge einfach digital erledigen – egal wo und egal wann.

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Meine KKH

Meine KKH ist Ihr persönlicher Bereich, in dem Sie Ihre Anliegen jederzeit komfortabel von zu Hause aus erledigen können. Wir kümmern uns um den Rest.

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Wir helfen Ihnen bei der Suche & im Ausland

Arztlotse

Sie suchen eine zahnärztliche oder ärztliche Praxis? Wir helfen Ihnen bei der Suche mit unserem Arztlotsen – ganz einfach online und rund um die Uhr. Das Verzeichnis umfasst bundesweit Ärzte und Zahnärzte mit kassenärztlicher Zulassung sowie Notfallambulanzen in Deutschland. Außerdem erhalten Sie unter anderem Informationen zu Sprechzeiten, Erreichbarkeit oder Therapieschwerpunkten.

Arzt finden

Auslands-Notruf-Telefon

Krankheiten kennen keine Landesgrenzen – unser Service auch nicht. Daher beraten wir Sie selbstverständlich auch dann, wenn Sie im Ausland krank werden oder medizinische Fragen haben. Sie erreichen uns einfach unter: +49 511 23567396

zum Auslands-Notruf-Telefon

Pflegelotse

Mit unserem Pflegelotsen finden Sie schnell und einfach das passende Pflegeangebot für Sie oder Ihre Angehörigen. Er vermittelt alle Informationen, die Sie benötigen: Angaben zu Struktur, Preisen, Pflegenoten und die Anschriften der jeweiligen Pflegeeinrichtungen.

Pflegeangebot finden

Reha-Kur-Lotse

Benötigen Sie eine Rehabilitation oder eine Kur, um Ihre gesundheitlichen Einschränkungen zu behandeln? Mit unserem Reha-Kur-Lotsen finden Sie es schnell und einfach heraus.

Reha/Kur finden

Krankenhaussuche

Bei medizinisch notwendigen oder stationär erforderlichen Behandlungen können unsere Versicherten jedes zur Vertragsbehandlung zugelassene Krankenhaus aufsuchen. Sie finden bundesweit 2.000 Krankenhäuser mit über 900.000 Patientenbewertungen.

Krankenhaus finden

Wir bieten Ihnen noch mehr!

Wir bieten ausgezeichnete Leistungen und besten Service. Damit auch Sie den Überblick behalten, haben wir unsere Angebote von A bis Z übersichtlich zusammengestellt.

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