Anträge & Genehmigungen 2024
Wir tun alles dafür, damit unsere Versicherten bestens versorgt sind!
Wie viele Arbeitstage dauert es durchschnittlich, bis wir einen Antrag vom Eingang bis zur Entscheidung bearbeitet haben? Gern geben wir Ihnen einen transparenten Einblick in die Zahlen. Manchmal kann es auch etwas länger dauern, da Unterlagen fehlen oder ein Brief verspätet bei uns ankommt. In diesen Fällen bitten wir um Geduld.
Krankengeld
Von 54.088 gestellten Anträgen haben wir 95 Prozent in durchschnittlich 2 Tagen bearbeitet.
Zahnersatz
Wir haben 125.648 Anträge unserer Versicherten genehmigt, für die Bearbeitung benötigten wir durchschnittlich 1,8 Tage.
Hilfsmittel
Insgesamt haben unsere Versicherten 1.521.872 Anträge gestellt. Von diesen haben wir 97 Prozent genehmigt. Für die Bearbeitung der Anträge benötigten wir durchschnittlich 2,9 Tage.
Kuren & Reha
Von 31.473 Anträgen haben wir 69 Prozent genehmigt. Im Schnitt benötigten wir für Reha-Anträge 5,1 Tage, für Kuren 4 Tage und für Mutter-/Vater-Kind-Kuren 27,4 Tage. Letztere dauern länger, weil wir die Kosten erst nach der Klinikwahl zusagen können.
Pflegeleistungen
Insgesamt haben unsere Versicherten 1.006.525 Anträge gestellt. Davon waren 28.726 Erstanträge, davon 6.023 Eilbegutachtung. Genehmigt haben wir 83 Prozent der Anträge. Für die Bearbeitung benötigten wir durchschnittlich 22,4 Tage.
Haushaltshilfe
Insgesamt stellten unsere Versicherten 4.266 Anträge, von denen wir 78 Prozent genehmigten. Von den Anträgen bei Krankheit genehmigten wir 75 Prozent, von denen bei Mutterschaft 95 Prozent.
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