Erklärung zur Barrierefreiheit

Allgemeines

Die KKH ist bemüht, ihre Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit der BITV 2.0 und dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) barrierefrei zugänglich zu machen. Die nachfolgende Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Internetseite kkh.de der KKH Kaufmännische Krankenkasse.

Diese Erklärung wurde am 23.07.2026 mit Hilfe einer Prüfsoftware erstellt. Bei der Prüfung wurden alle maschinell überprüfbaren Prüfschritte durchlaufen. Geltender technischer Standard ist EN 301 549.

Unser Weg zur Barrierefreiheit

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Webauftritt und die entsprechenden Inhalte für alle Menschen einfach zugänglich zu machen. Daher arbeiten wir beständig daran, die Anforderungen an die Barrierefreiheit so gut wie möglich zu erfüllen. Diese sind in der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) § 3 Absatz 1 bis 4 und § 4 formuliert und basieren auf § 12d des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG).

Der aktuelle Stand zur Barrierefreiheit

Die Inhalte unserer Website kkh.de sind heute noch nicht komplett barrierefrei gestaltet und formuliert – dessen sind wir uns bewusst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dies zu verbessern. Besonders beim Einstellen neuer Inhalte berücksichtigen wir die Barrierefreiheit möglichst von Anfang an. Ältere Inhalte optimieren wir nach und nach. An dieser Stelle bitten wir um etwas Geduld, da bei der Umsetzung der Anforderungen teilweise in die Programmierung eingegriffen werden muss.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Auf mehreren Seiten gibt es Bilder ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den Bildern ist erschwert.
• Auf einzelnen Seiten gibt es Listenelemente, die nicht Teil einer Liste sind.
• Auf einzelnen Seiten ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund zu gering.
• Auf einzelnen Seiten gibt es Formularfelder ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den Formularfeldern ist erschwert.
• Auf fast allen Seiten gibt es Buttons ohne Beschriftung. Die Navigation mit Screenreadern zu den Buttons ist erschwert.
• Auf mehreren Seiten gibt es Überschriften, die keine Beschriftung haben oder das Attribut aria-hidden enthalten und somit für Screenreader nicht erreichbar sind.
• Auf einzelnen Seiten gibt es ungültige Aria-Attribute Werte. Diese werden von Screenreadern nicht erfasst und entsprechend nicht korrekt ausgegeben.
• Auf einzelnen Seiten gibt es Tabellen, die nicht korrekt angelegt sind. Nicht alle Tabellendaten sind Tabellenköpfe zugeordnet. Es ist nicht immer klar welcher Tabelleninhalt zu welchem Tabellenkopf gehört.
• Auf einzelnen Seiten fehlen untergeordneten Elementen das passende übergeordneten Element. Dies kann dazu führen, dass Screenreader die untergeordneten Elemente nicht korrekt wiedergibt.
• Auf mehreren Seiten gibt es Elemente mit dem Attribut Aria-hidden, die gleichzeitig fokussierbar sind. Dadurch sind diese Elemente für Hilfstechnologien erreichbar, obwohl diese verborgen sein sollten.

Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle BGG hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen und eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen.

Das Schlichtungsverfahren erfordert keinen Rechtsbeistand und ist kostenlos. Weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren erhalten Sie unter schlichtungsstelle-bgg.de

Hier können Sie die Schriftgröße für unsere Internetseite verändern, damit Sie die Texte besser lesen können.

So vergrößern Sie die Schrift:
Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Gerätes gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „+“.

So verkleinern Sie die Schrift:
Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Gerätes gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „-“.

So stellen Sie wieder auf unsere normale Schriftgröße um:
Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Gerätes gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „0“.

Tipp:
Noch einfacher geht das Verändern der Schriftgröße, wenn Sie mit einer Hand die Taste „Strg“ drücken und mit der anderen Hand das Rädchen Ihrer Computer-Maus nach vorne oder nach hinten drehen.