Nutzungsbedingungen

Die KKH haftet für die eigenen Inhalte, die bei Nutzung der Website bereitgehalten werden, nach den allgemeinen Gesetzen. Von den eigenen Inhalten sind fremde Inhalte anderer Anbieter, auf die im Rahmen von Verknüpfungen (Links) hingewiesen wird, zu unterscheiden. Eine laufende Kontrolle der Inhalte externer Seiten ist der KKH nicht möglich – für Inhalte und insbesondere für deren zukünftige Änderungen und auch für die Verfügbarkeit und Ausführbarkeit der Funktionen auf den verlinkten Bereichen sowie deren Sicherheit einschließlich des Schutzes gegen Angriffe aus dem Internet (z. B. durch sogenannte Viren, Würmer, Trojaner, usw.) kann die KKH keine Haftung übernehmen.

Durch das Vorhalten von Inhalten auf diesen KKH Webseiten bzw. durch deren Aufruf gehen wir mit dem Nutzer keinerlei vertragliche Beziehung ein. Diese Webseiten stellen keinen Ersatz für Beratung in Beitrags-, Leistungs- oder sonstigen Angelegenheiten der Sozialversicherung dar. Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie uns an oder lassen Sie sich in einer unserer Servicestellen beraten.

Diese Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Diese Websites anderer Anbieter einschließlich darin enthaltener weiterer Links stehen nicht unter der Kontrolle der KKH. Die KKH ist für den Inhalt dieser Angebote nicht verantwortlich, sondern stellt die Links zu Websites anderer Unternehmen (fremde Websites) lediglich als Serviceangebot für die Benutzer zur Verfügung. Wenn Sie eine solche Verknüpfung benutzen, verlassen Sie die KKH Website. Insbesondere bedeutet die Aufnahme solcher Verknüpfungen auf die KKH Website nicht, dass die KKH für diese Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Informationen oder das angebotene Material wirbt oder dass eine Verbindung von der KKH zu den vorgenannten besteht.

Der Zugriff auf eine Website anderer Unternehmen über eine Verknüpfung auf dieser Website erfolgt auf alleinige Verantwortung des Benutzers.

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken usw.) dieser KKH Website sind urheberrechtlich geschützt. Das Herunterladen sowie die vorübergehende Speicherung einzelner Inhalte/Abbildungen ist nur dann zulässig, wenn dies ausdrücklich gekennzeichnet ist, und auch dann nur für den privaten Gebrauch. Die Reproduktion, Verbreitung und dauerhafte Speicherung von Inhalten bedarf unserer Zustimmung.

Die bereitgestellten Informationen und Bestandteile dieser Website sind nach bestem Wissen sowie mit großer Sorgfalt erstellt worden. Wir sind immer bemüht, dafür Sorge zu tragen, dass die Inhalte auf diesen Webseiten aktuell, vollständig und richtig sind. Alle Inhalte werden bei ihrer erstmaligen Veröffentlichung auf diesen Webseiten und danach in regelmäßigen Abständen sorgfältig geprüft. Da Informationen jedoch raschen Änderungen unterliegen können, sind die Inhalte nicht notwendigerweise immer aktuell, richtig und vollständig.

Um Ihnen einen möglichst umfassenden Service bieten zu können, stellen wir Ihnen auch PDF-Dokumente externer Anbieter zur Verfügung. Diese dienen ausschließlich der Information und bedeuten keine Werbung für die dargebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Die Informationen basieren ausschließlich auf Eigenangaben der externen Anbieter. Trotz sorgfältiger Prüfung übernimmt die KKH keine Gewähr für deren Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Inhalte keine Haftung übernehmen können.

Der persönliche Bereich „Meine KKH“ ist ein exklusives Angebot für KKH Versicherte.

Mit der Registrierung zur Teilnahme in „Meine KKH“ erklären Sie sich mit diesen Nutzungs- und Teilnahmebedingungen einverstanden. Neben den folgenden Bedingungen gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für www.kkh.de

Die Anmeldung für „Meine KKH“ erfolgt durch Benutzernamen und persönliches Passwort. Die Nutzerkennung wählen Sie selbst aus. Das Passwort erhalten Sie nach Eingang Ihrer Anmeldedaten aus Sicherheitsgründen gesondert auf dem Postweg.

Alle Versicherten der KKH sind grundsätzlich ab Vollendung des 15. Lebensjahres (15. Geburtstag) eigenständig nutzungsberechtigt.

Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten

Bitte beachten Sie jeweils die Hinweise und die Benutzerführung auf dem Bildschirm. Überprüfen Sie außerdem, ob alle an die KKH übermittelten Daten vollständig und fehlerfrei sind.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zu „Meine KKH“ nur Ihnen und keiner dritten Person bekannt sind. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich dazu, seine Zugangsdaten bestmöglich vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Die „Passwort vergessen“-Funktion senden Ihnen ein neues, vorübergehendes Passwort an die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse. Aus Sicherheitsgründen ist dieses Passwort nur 24 Stunden gültig. Die Funktion ist nur nutzbar, wenn Sie sich bereits in der Vergangenheit mindestens einmal erfolgreich in „Meine KKH“ eingeloggt haben.

Falls Sie Angehörigen oder Vertrauten den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach gestatten, könnten diese dann Einsicht in „Meine KKH“ bzw. in Ihre persönlichen Daten nehmen, wenn zusätzlich zum Kennwort auch Ihr Benutzername bekannt wäre. Die Kenntnis des Kennwortes alleine eröffnet nicht den Zugang zu „Meine KKH“. Bitte stellen Sie daher unbedingt sicher, dass zumindest Ihr Benutzername Dritten nicht bekannt wird.  

Haftung

Neben den Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von „Meine KKH“ folgende Regelungen:

Die KKH kann keine Haftung für die ständige Erreichbarkeit, für die technische Verfügbarkeit oder Virenfreiheit der Internetseiten oder von Dateien übernehmen.

Weiterhin haftet die KKH nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Dritter durch fehlende Sorgfaltspflicht des Nutzers in den Besitz des Passworts gelangt.

Kündigung

Sie können die Teilnahme an „Meine KKH“ jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen.

Sperrung des Zugangs

Wenn Sie die Nutzung der Online-Services in „Meine KKH“ kündigen möchten, können Sie uns dies per E-Mail an folgende Adresse mitteilen: bsc@kkh.de

Haben Sie den Verdacht, dass jemand Ihre Zugangsdaten kennt, informieren Sie die KKH bitte sofort über folgende Telefonnummer: 0511 2802-0 oder per E-Mail an: internet@kkh.de

Der Zugang wird dann durch die KKH gesperrt.

Die KKH ist weiterhin aus wichtigem Grund berechtigt, den Zugang zu „Meine KKH“ zu schließen oder einzelne Teilnehmer vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen.

Aus Sicherheitsgründen sperrt die KKH den Zugang automatisch, wenn dreimal hintereinander versucht wird, sich mit einem falschen Passwort anzumelden. Ist dies der Fall, wird Ihr Zugang erst nach 24 Stunden wieder freigeschaltet.

Allgemeines

Die KKH kann diese Nutzungs- und Teilnahmebedingungen aktualisieren oder ändern. Die Teilnahmebedingungen sind in ihrer jeweiligen Fassung bindend. Auf Änderungen der Nutzungs- und Teilnahmebedingungen weist die KKH im Rahmen der Nutzung von „Meine KKH“ ausdrücklich hin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungs- und Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung soll eine angemessene Regelung treten, die – soweit rechtlich zulässig – der mit der unwirksamen Bestimmung bezweckten bzw. gewollten Regelung am ehesten entspricht.

Nutzung von Wahltarifen

Sofern Sie sich für einen Wahltarif entschieden haben, stellen wir Ihnen über „Meine KKH“ Ihre tarifrelevanten Beitrags- und Abrechnungsdaten zur Einsichtnahme zur Verfügung.

Die ausführlichen Nutzungsbedingungen der elektronsichen Patientenakte (ePA) fnden Sie unter kkh.de/epa-nutzungsbedingungen.

Nutzungsbedingungen IAM im Zusammenhang mit der ePA

Die Nutzungsbedingungen der KKH Kaufmännischen Krankenkasse zur Nutzung eine Identifizierungs- und Access-Management-Tools (IAM) im Zusammenhang mit der Elektronischen Patientenakte (ePA) finden Sie unter kkh.de/epa-nutzungsbedingungen-iam.

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Identity Access Management (IAM) finden Sie unter kkh.de/nutzungsbedingungen-iam.