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  Widersprüche im
Widerspruchsausschuss
Bestätigung der
KKH-Entscheidung
Anzahl
erfolgreicher
Widersprüche
zurückgenommen
Krankenversicherung 5.687 4.832 546 309
je 100.000 359 305 34 20
Pflegeversicherung 2.897 2.685 93 119
je 100.000 183 170 6 8
  Anzahl Klagen Anzahl
erfolgreicher Klagen
zu Gunsten
des Versicherten
Anzahl
Klagen ohne
Erfolg
für Versicherten
Anzahl Klagen, die
vom Versicherten
zurückgenommen
wurden
Anzahl Klagen, die
auf sonstige Art
erledigt wurden
Krankenversicherung 603 190 182 180 51
je 100.000 38 12 11 11 3
Pflegeversicherung 244 101 36 82 25
je 100.000 15 6 2 5 2
Eine junge Frau liegt auf dem Sofa und hält sich schmerzhaft den Bauch.

Koloskopie

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Ein junger Mann sitzt zu Hause auf einer Yogamatte und meditiert. Auf seiner Seite sitzt ein Hund.

Service-Leistungen

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Ein Mann und eine Frau sitzen im Büro zusammen und diskutieren.

Kundenzufriedenheit

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Eine junge Familie spaziert gemeinsam Arm in Arm am Strand.

Unsere neue Marke

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Eine Frau und eine jüngere Frau stehen in einer Werkstatt und bauen ein Vogelhaus.

Anträge & Genehmigungen

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