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1. Schritt
Viele Hilfsmittel erhalten Sie direkt von Sanitätshäusern, Optikern und Apotheken. Diese können Sie in vielen Fällen unmittelbar mitnehmen. Auch die bequeme und sichere Lieferung durch unseren Vertragspartner direkt zu Ihnen nach Hause ist eine Möglichkeit Ihr Hilfsmittel zu erhalten. Unsere Suche gibt Ihnen eine Übersicht der möglichen Hilfsmittel-Anbieter.
Unser Vertragspartner vereinbart mit Ihnen zeitnah einen Liefertermin. Falls das Hilfsmittel angepasst werden muss oder Sie noch Informationsbedarf haben, können Sie sich jederzeit an unseren Vertragspartner wenden. In unserem Genehmigungsschreiben finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten.
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2. Schritt
An dem vereinbarten Termin wird Ihr Hilfsmittel zu Ihnen nach Hause geliefert und, wenn nötig, montiert.
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3. Schritt
Bei Lieferung erhalten Sie und ggf. ein anwesender Betreuer und/oder eine Pflegeperson eine Einweisung in den Gebrauch und die Reinigung des Hilfsmittels. Bitte beachten Sie, dass nur Ihr(e) Arzt/Ärztin die medizinische Einweisung in das Hilfsmittel vornehmen kann.
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4. Schritt
Abschließend bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift den Erhalt des Hilfsmittels.