
Facharzt-Terminservice
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An wen richtet sich die Leistung?
Der Facharzt-Terminservice und das Online-Angebot können von allen Versicherten in Anspruch genommen werden.
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Welche Kosten entstehen mir?
Außer den üblichen Telefonkosten entstehen Ihnen keine Kosten.
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Wie kann ich teilnehmen?
- Ihr Hausarzt überweist Sie wegen eines gesundheitlichen Problems an einen Facharzt, z. B. Neurologen.
- Ist Ihnen der vom Facharzt in Aussicht gestellte Termin zu spät, rufen Sie den KKH Facharzt-Terminservice an:
Telefon: 089 95 00 84 188
Servicezeiten: Mo. - Fr. von 7 bis 18 Uhr
oder Sie nutzen unseren Online-Terminservice
- Anschließend nehmen wir Kontakt zu Ihrem Facharzt und ggf. weiteren Fachärzten auf und klären, ob ein Termin früher möglich ist.
- Innerhalb von zwei Werktagen rufen wir Sie wieder an und schlagen Ihnen ggf. einen neuen Termin vor.
Falls Sie sich für unseren Online-Terminservice entschieden haben, informieren wir Sie wie von Ihnen gewünscht - per SMS, Mail oder telefonisch.