So identifizieren Sie sich
Einfach online identifizieren:
Persönlich vor Ort identifizieren:
Wählen Sie in der App Meine KKH das gewünschte Identifizierungsverfahren aus und tippen Sie dann auf „Weiter”. Wir leiten Sie auf Ihrem Smartphone Schritt für Schritt durch das Verfahren.
Einfach online identifizieren
Mit Ausweis ohne PIN (ePass)
So geht's:
Identifizieren Sie sich mit einem gültigen Personalausweis (mit Online-Funktion), deutschem Reisepass oder Aufenthaltstitel. Sie werden automatisch zur App NECT Wallet weitergeleitet. Die App führt Sie durch alle nötigen Schritte.
- Schritt 1: Machen Sie eine Bildaufnahme der Vor- und Rückseite Ihres Ausweises.
- Schritt 2: Halten Sie Ihren Ausweis zum Auslesen an Ihr Smartphone.
- Schritt 3: Nehmen Sie ein Video Ihres Gesichts auf und lesen Sie die zwei zufällig angezeigten Wörter vor. So kann Ihre Identität sicher bestätigt werden.
War die Prüfung erfolgreich, wird die App Meine KKH nach kurzer Zeit automatisch aktiviert.
Die App NECT Wallet finden Sie im Google Play Store und im Apple App Store.
Mit Personalausweis und PIN (eID)
So geht's:
Identifizieren Sie sich mit Ihrem Personalausweis mit Onlinefunktion und PIN. Sie werden automatisch zur App NECT Wallet weitergeleitet. Die App führt Sie durch alle nötigen Schritte.
- Schritt 1: Machen Sie eine Bildaufnahme Ihres Personalausweises.
- Schritt 2: Halten Sie Ihren Ausweis zum Auslesen an Ihr Smartphone.
- Schritt 3: Geben Sie den PIN Ihres Personalausweises ein.
War die Prüfung erfolgreich, wird die App Meine KKH nach kurzer Zeit automatisch aktiviert.
Die App NECT Wallet finden Sie im Google Play Store und im Apple App Store.
Mit Gesundheitskarte und PIN
So geht’s
Identifizieren Sie sich mit Ihrer Gesundheitskarte, indem sie diese an Ihr Smartphone halten, wenn die App Meine KKH Sie dazu auffordert. Anschließend geben Sie die PIN Ihrer Gesundheitskarte ein. Folgen Sie zur Freischaltung den Erklärungen auf Ihrem Smartphone.
Angezeigt wird Ihnen diese Option nur dann, wenn Sie für Ihre Gesundheitskarte bereits eine PIN haben. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre NFC-Funktion aktiviert ist.
Persönliche Identifizierung vor Ort
Über das POSTIDENT-Verfahren in einer Postfiliale
So geht’s:
Wenn Sie in der App Meine KKH das POSTIDENT-Verfahren auswählen, werden Sie auf die Website der Deutschen Post weitergeleitet. Nachdem Sie dort Ihre Daten eigegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Vorgangsnummer. Mit dieser Nummer und Ihrem Personalausweis können Sie das Identifizierungsverfahren direkt in der nächstgelegenen Postfiliale abschließen.
Mit Aktivierungscode in einer KKH-Servicestelle
So geht’s
Vereinbaren Sie in Ihrer KKH-Servicestelle einen Termin zur persönlichen Identifizierung. Bitte bringen Sie dazu ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass) und Ihre Gesundheitskarte mit. Nach erfolgreicher Identifizierung erhalten Sie von uns einen Aktivierungscode, den Sie nur noch in der App eingeben müssen.
Fertig!
Ihr Benutzerkontos ist nun erfolgreich angelegt. Sie können sich jederzeit anmelden und die App Meine KKH nutzen.
Kontakt & Hilfe
Sie haben weitere Fragen zu unseren digitalen Services? Die beantworten wir Ihnen gern. Hier finden Sie alle Kontaktwege auf einen Blick.
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