Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen

Das erwartet dich bei uns:

• Das theoretische Wissen wird dir entweder an einer Berufsschule in deiner Nähe oder in unserem Bildungszentrum in Bad Wünnenberg vermittelt.
• Lerne in unseren verschiedenen Berliner Niederlassungen alles kennen, was zu einer Krankenkasse dazu gehört:
  • In unserem Kundenberatungszentrum steht die Kommunikation im Vordergrund. Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Als erste Ansprechperson gehst du auf die eingehenden Fragen unserer Versicherten ein und erklärst zum Beispiel die Vorteile der KKH oder unsere Bonus-Programme.
  • In unserem Beitrags- und Forderungszentrum kümmerst du dich um versicherungsrechtliche Angelegenheiten. Besteht ein Anspruch auf Familienversicherung? Wer zahlt die Beiträge? Wie wird unser neues Mitglied bei uns versichert? Hierzu bearbeitest du Anträge, beurteilst Sachverhalte und berätst unsere Versicherten als zuverlässige Ansprechperson.
  • In unserem Zahlungsverkehrszentrum dreht sich alles um offene Forderungen und Zahlungsvorgänge. Was passiert, wenn Rechnungen nicht bezahlt werden und wie laufen Mahnverfahren ab? Du hast offene Zahlungen im Blick, findest gemeinsam mit unseren Versicherten Lösungen und hilfst ihnen bei Fragen weiter. Außerdem bekommst du spannende Einblicke in Insolvenzverfahren und lernst wichtige Aufgaben aus der Buchhaltung kennen.
  • In unserem Arbeitsunfähigkeitszentrum unterstützt und berätst du Versicherte, die aufgrund von Krankheit aktuell nicht in ihrem Beruf arbeiten können. Besteht ein Anspruch auf Krankengeld? Wie hoch ist die monatliche Zahlung? Kann der Versicherte eine Reha-Maßnahme besuchen? Um dies zu klären, stehst du mit den Versicherten, aber auch mit deren Arbeitgebern, Krankenhäusern und Arztpraxen in Kontakt.
• Eine Krankenkasse – viele spannende Themen: Durch Seminare und Hospitationen bekommst du zusätzlich zu diesen Themen noch weitere Einblicke – zum Beispiel in die Neukundengewinnung.
• Ausbildung fertig – und jetzt? Dir stehen bei uns jede Menge Möglichkeiten offen und du kannst entscheiden, wo du deine Stärken einsetzen möchtest.

Damit punktest du bei uns:

• Den Abschluss (so gut wie) in der Tasche: Du bringst einen (Fach-)Abitur- oder Realschulabschluss mit. Du studierst bereits und möchtest doch lieber in eine Ausbildung wechseln oder du interessierst dich für eine Zweitausbildung? Auch dann bist du herzlich willkommen!
• Deine Neugier ist gefragt! Du benötigst keine fachlichen Vorkenntnisse, hast aber Interesse am Gesundheitswesen und willst neue Themengebiete kennenlernen.
• Du hast ein offenes Ohr für Menschen und dein Herz schlägt für lösungs- und kundenorientierten Service.
• Als Organisationstalent behältst du alles im Blick und strukturierst dich und deine To-dos.
• Dein Ausbildungsstandort ist dein Heimathafen. Gleichzeitig knüpfst du gerne neue Kontakte und freust dich darauf, andere bundesweite Standorte sowohl virtuell als auch persönlich vor Ort kennenzulernen. Dazu ist kein PKW oder Führerschein nötig – eine gewisse Reisebereitschaft solltest du aber mitbringen.
• Gemeinsam gehen wir deinen neuen Weg, auf dem du dich zu einem Spezialisten (m/w/d) im Gesundheitswesen entwickelst. Deine Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. 

Wertschätzung, die sich auszahlt

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