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KKH Kaufmännische
Krankenkasse
30125 Hannover

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Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
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Übermittelte Krankenmeldungen (eAU)

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  • Muss ich meine KKH dennoch selbst über meine Arbeitsunfähigkeit informieren?

    Grundsätzlich nein, ABER insbesondere zu Beginn kann es vorkommen, dass noch nicht alle Arztpraxen mit dem nötigen technischen Equipment ausgestattet sind. Sollten Sie deshalb weiterhin die „Ausfertigung zur Vorlage bei der Krankenkasse“ ausgehändigt bekommen, bitten wir Sie uns diese, wie gewohnt einzureichen. Nutzen Sie hierfür gern unseren digitalen AU-Upload unter „Meine KKH“.

  • Kann ich erkennen, ob die eAU bei der KKH eingegangen ist?

    Ja, unter „Meine KKH" finden Sie alle bei uns eingegangenen eAUn. Bitte beachten Sie hierbei, dass Ihr Vertragsarzt die Übermittlung der gesamten eAU-Daten mindestens einmal täglich gewährleisten muss. Es kann demnach vorkommen, dass dies erst zum Ende des Tages erfolgt. Schauen Sie gerne am darauffolgenden Werktag erneut nach.

     

  • Gilt die eAU für alle Ärzte?

    Die gesetzliche Verpflichtung zur digitalen Übermittlung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen gilt für alle an der vertragsärztlichen Versorgung beteiligten Leistungsträger. Lediglich Privatärzte und Ärzte aus dem Ausland sind hiervon nicht betroffen.

  • Sind meine Daten bei der Übermittlung von Arzt zur KKH sicher?

    Ja, die digitale Übermittlung Ihrer eAU erfolgt über die sogenannte Telematikinfrastruktur (kurz TI). Die TI ist eine besonders gut geschützte Datenleitung, sodass Ihre Daten den höchstmöglichen Schutz genießen.

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