Technische
Informationen

PDF-Reader

Unsere Broschüren und Formulare finden Sie bei uns in Form von PDF-Dokumenten. Um diese Dateien lesen zu können, benötigen Sie einen PDF-Reader. Mögliche Produkte zum Lesen einer PDF-Datei sind z. B. erhältlich von:

Bitte beachten Sie, dass eine ältere Version des Adobe Readers erst deinstalliert werden muss, bevor Sie die neuere installieren.

Gegebenenfalls muss der Adobe Reader manuell konfiguriert werden. Bitte öffnen Sie den Adobe Reader und klicken in der Menüleiste auf „Bearbeiten“, „Grundeinstellungen“, „Internet“ und stellen Sie „PDF im Browser anzeigen“ ein.

Browser-Hinweise

Sie erzielen eine optimale Darstellung der Seiten mit dem Internet Explorer ab Version 6 oder Mozilla Firefox ab Version 2.0 und einer Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Punkten mit mindestens 16-Bit-Farbtiefe.

Active-X-Warnhinweis (unter Linux oder Windows)

Um das Flash-Modul auf der Startseite ansehen zu können, ist „Active-X“ erforderlich. Sollte Ihr Browser beim Aufruf der Startseite deshalb einen Warnhinweis anzeigen, empfehlen wir, im Hinweisfenster des Browsers unsere Website als „vertrauenswürdig“ einzustufen. Die Active-X-Technologie ermöglicht prinzipiell das Ausführen von schadhaftem Code und ist daher z. B. in größeren Unternehmensnetzwerken gelegentlich deaktiviert. Das Flash-Modul auf unserer Startseite enthält jedoch lediglich animierte Grafiken und keinen weiteren Code. Entscheiden Sie sich gegen die Nutzung von Active-X, können Sie selbstverständlich alle anderen Inhalte unserer Site trotzdem problemlos ansehen, Ihnen entgeht lediglich die Flash-Animation.

Beim Aufruf des Online-Servicezentrums der KKH sowie weiterer sicherer Seiten wird die Seite nicht oder nicht korrekt angezeigt?

Die SSL-verschlüsselten Seiten der KKH sind an die aktuellen Standards angepasst worden, um den Datenaustausch mit Ihnen noch sicherer zu machen. Wir verwenden eine 128-Bit-Verschlüsselung, die jedoch von älteren Browsern nicht mehr vollständig unterstützt wird. Aus diesem Grund sind die verschlüsselten Seiten der KKH nur mit einem der folgenden Browser zu betrachten – durch Klick auf den jeweiligen Browser können Sie diesen direkt beim Hersteller herunterladen.

Darstellung

Sie erzielen eine optimale Darstellung der Seiten bei einer Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Punkten mit mindestens 16-Bit-Farbtiefe. Bei einer geringeren Auflösung sind unsere Seiten natürlich auch benutzbar, insbesondere die interaktiven Inhalte (Formularassistenten) sind allerdings für eine hohe Auflösung konzipiert.

E-Mails

Bei Fragen zum Webauftritt der KKH nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Javascript

An einigen Stellen – insbesondere bei den Formularassistenten – wird Javascript zur Verbesserung der Bedienbarkeit der Seite eingesetzt. Die Bedienung der Website und die Nutzung der interaktiven Inhalte der KKH Seite sind – mit Ausnahme der Suche-Funktion – jedoch grundsätzlich auch bei abgeschaltetem Javascript möglich.

So aktivieren Sie Javascript für die Suchfunktion:

Beim Internet Explorer:
> Menü EXTRAS auswählen
> Menüpunkt INTERNETOPTIONEN auswählen
> Register SICHERHEIT auswählen
> Kategorie VERTRAUENSWÜRDIGE SITES anklicken
> Schaltfläche SITES anklicken
> Die Seite *.google.com manuell hinzufügen
> 2 x mit OK bestätigen

Beim Firefox:
> Menü EXTRAS auswählen
> Menüpunkt EINSTELLUNGEN auswählen
> Register INHALT auswählen
> Optionsfeld „JavaScript aktivieren“ aktivieren

SSL-Verschlüsselung

Alle Daten des Online-Servicezentrums der KKH sowie sensible Daten im öffentlichen Bereich der Seite (z. B. Mitgliedsantrag) werden verschlüsselt übertragen. Wir haben uns für eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) entschieden. Es ist die gängigste Verschlüsselungsmethode für die Browser Internet Explorer ab Version 5.01, Netscape ab Version 6 und Mozilla Firefox ab Version 2.0.

Such-Funktion

Geben Sie den gewünschten Suchbegriff in die Suche ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch einen Klick auf die Schaltfläche „Suchen“. Bitte beachten Sie, dass für die Such-Funktion Javascript aktiviert sein muss.